Важно: договор подлежит окончательному согласованию с фактической моделью продаж, статусом продавца и подключённым платёжным сценарием до публикации.
1. Общие положения
Оферта регулирует отношения между продавцом цифрового доступа и покупателем. Она определяет условия приобретения прав на использование материалов, предусмотренных выбранным предложением.
Сведения о продавце публикуются на странице реквизитов и контактов. Пользователю необходимо ознакомиться с условиями до подтверждения заказа.
2. Предмет договора
Предмет покупки — предоставление электронного доступа к цифровым материалам для самостоятельных путешествий. Объём материалов и срок доступа определяются выбранным предложением.
Цифровой доступ не является услугой бронирования гостиниц, перевозок, экскурсий или физической доставкой товаров, если соответствующее предложение прямо не предусматривает иного.
3. Оформление заказа и оплата
Покупатель выбирает тариф и проверяет его стоимость, срок и объём. Затем знакомится с договорными документами и подтверждает заказ доступным на сайте способом.
Оплата проводится только через фактически подключённый и предложенный покупателю платёжный канал. Доступные способы и итоговая сумма показываются при оформлении, а документ о расчёте формируется согласно действующим требованиям.
Порядок описан также на странице «Оплата и получение цифрового доступа».
4. Предоставление цифрового доступа
После подтверждения заказа продавец предоставляет предусмотренный тарифом цифровой доступ согласованным способом. Это происходит через сайт или канал, указанный при оформлении заказа.
Срок предоставления, момент начала действия и доступные материалы должны быть определены в фактических условиях конкретного предложения до оплаты.
Покупатель отвечает за сохранность персонального кода или ссылки, если они используются для предоставления доступа.
5. Права и обязанности сторон
Продавец обязан раскрыть существенные характеристики предложения, его цену, порядок предоставления и сведения для обращений. Покупатель вправе получить доступ в соответствии с оплаченной покупкой и обратиться по вопросам качества и исполнения.
Материалы предназначены для использования в объёме предоставленных прав. Передача защищённых кодов, массовое распространение закрытых материалов и коммерческое копирование без разрешения правообладателя не допускаются в пределах, разрешённых применимым законом.
6. Отказ от покупки и возврат
Порядок рассмотрения заявлений об отказе от покупки, технических проблемах и возврате денежных средств раскрывается на странице «Отказ от покупки и возврат».
Условия настоящего договора не ограничивают права покупателя, предоставленные императивными нормами применимого законодательства.
7. Обращения и разрешение споров
По вопросам оплаты и исполнения заказа покупатель может направить обращение через опубликованные контакты продавца. Стороны стремятся урегулировать спор посредством обмена обращениями и ответами. При этом права на предусмотренные законом способы защиты сохраняются.
Порядок обработки персональных данных регулируется политикой обработки персональных данных.
Есть вопрос по условиям покупки?
Изучите информацию о тарифах, оплате и возврате, либо обратитесь по официальным контактам проекта.